Política de Privacidad
Protegemos tu información personal con el máximo cuidado
Información que Recopilamos
En lamyrexaphta, recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte la mejor experiencia en nuestra plataforma de fotografía de retratos. La información que recopilamos nos permite personalizar nuestros servicios y mantener una comunicación efectiva contigo.
Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestra plataforma.
Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso dentro de nuestra plataforma.
Fotografías subidas, comentarios, valoraciones y cualquier contenido que compartas voluntariamente en nuestra plataforma.
Datos necesarios para procesar transacciones, aunque los detalles de tarjetas de crédito son procesados por nuestros socios de pago certificados.
Recopilamos esta información de manera transparente y siempre con tu consentimiento explícito. Nunca accedemos a información que no sea necesaria para el funcionamiento de nuestros servicios.
Cómo Utilizamos tu Información
La información que recopilamos tiene propósitos específicos y legítimos relacionados con nuestros servicios de fotografía creativa. Utilizamos tus datos de manera responsable y siempre en línea con las expectativas que tienes cuando compartes información con nosotros.
- Proporcionar y mantener nuestros servicios de plataforma de fotografía de retratos
- Personalizar tu experiencia y recomendarte contenido relevante
- Procesar transacciones y gestionar tu cuenta de usuario
- Enviarte actualizaciones importantes sobre cambios en nuestros servicios
- Responder a tus consultas y proporcionarte soporte técnico
- Mejorar nuestros servicios basándonos en el análisis de uso y feedback
- Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos legítimos
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestra plataforma
Nunca vendemos tu información personal a terceros ni la utilizamos para propósitos diferentes a los descritos en esta política. Todo uso de datos está sujeto a tu consentimiento y a las bases legales establecidas por el GDPR.
Compartir Información con Terceros
lamyrexaphta puede compartir tu información personal únicamente en circunstancias específicas y siempre protegiendo tus derechos. Somos muy selectivos con nuestros socios y proveedores, asegurándonos de que cumplan con los mismos estándares de protección de datos que aplicamos internamente.
Compartimos información con:
- Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a mantener y mejorar nuestra plataforma
- Procesadores de pagos certificados para gestionar transacciones financieras
- Servicios de análisis web para entender mejor cómo utilizas nuestra plataforma
- Autoridades legales cuando sea requerido por ley o para proteger derechos legítimos
- Socios comerciales, pero solo con tu consentimiento explícito y previo
Todos nuestros socios terceros están contractualmente obligados a proteger tu información y no pueden utilizarla para sus propios propósitos comerciales. Realizamos auditorías regulares para asegurar el cumplimiento de estos compromisos.
Tus Derechos sobre los Datos
Como usuario de lamyrexaphta, tienes derechos específicos sobre tu información personal que respetamos y facilitamos. Creemos firmemente en darte control total sobre tus datos y en hacer que ejercer estos derechos sea un proceso sencillo y transparente.
Puedes solicitar una copia completa de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo cómo la hemos obtenido y cómo la utilizamos.
Si encuentras información incorrecta o desactualizada, puedes solicitar que la corrijamos de manera inmediata y gratuita.
También conocido como "derecho al olvido", puedes solicitar que eliminemos permanentemente tu información personal de nuestros sistemas.
Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y legible para transferirlos a otro servicio si lo deseas.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contacta con nuestro equipo de protección de datos. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días y te mantendremos informado durante todo el proceso.
Seguridad y Protección
La seguridad de tu información personal es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección tanto técnicas como organizativas para salvaguardar tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o manipulación.
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación de múltiple factor para accesos administrativos
- Copias de seguridad automáticas y encriptadas de todos los datos
- Monitoreo continuo de sistemas para detectar actividades sospechosas
- Acceso restringido a información personal solo al personal autorizado
- Auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros certificados
- Protocolos de respuesta ante incidentes para minimizar cualquier impacto
Nuestro equipo de seguridad se mantiene actualizado con las últimas amenazas y mejores prácticas de la industria. Invertimos continuamente en tecnología y formación para mantener los más altos estándares de protección.
Retención de Datos
Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada. Nuestros períodos de retención están diseñados para equilibrar tus derechos de privacidad con nuestras necesidades comerciales y obligaciones legales.
Mantenemos la información de tu cuenta mientras mantengas una cuenta activa con nosotros y durante 2 años adicionales después del cierre.
Las fotografías y contenido que subas permanecen en nuestros servidores según tus preferencias de privacidad, con opción de eliminación inmediata.
Información financiera se conserva durante 7 años para cumplir con regulaciones contables y fiscales españolas.
Registros de actividad del sistema se mantienen por 12 meses para propósitos de seguridad y mejora del servicio.
Al final de cada período de retención, eliminamos permanentemente la información de manera segura utilizando métodos que garantizan que no puede ser recuperada o reconstruida.
Transferencias Internacionales
Aunque lamyrexaphta opera principalmente desde España, algunos de nuestros proveedores de servicios técnicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando transferimos datos internacionalmente, aplicamos salvaguardias adicionales para proteger tu información.
- Utilizamos únicamente proveedores con certificaciones de adecuación reconocidas por la UE
- Implementamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
- Realizamos evaluaciones de impacto para transferencias a países sin decisión de adecuación
- Mantenemos registros detallados de todas las transferencias internacionales
- Proporcionamos información específica sobre transferencias cuando lo solicites
Si prefieres que tu información no sea transferida fuera de la UE, puedes configurar esta preferencia en tu cuenta o contactar con nuestro equipo de privacidad para opciones alternativas.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias y proporcionar funcionalidades personalizadas. Nuestro uso de cookies es transparente y te damos control total sobre estas tecnologías.
Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, como mantener tu sesión iniciada y recordar configuraciones de seguridad.
Recuerdan tus elecciones y configuraciones para personalizar tu experiencia, como idioma y configuración de visualización.
Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestra plataforma para mejorar funcionalidades y contenido.
Utilizadas para mostrarte contenido relevante y personalizado, siempre con tu consentimiento previo.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro centro de preferencias de cookies disponible en el pie de página.
Menores de Edad
lamyrexaphta está comprometido con la protección especial de la privacidad de los menores. Nuestra plataforma está diseñada para usuarios mayores de 16 años, y implementamos medidas adicionales cuando menores utilizan nuestros servicios con el consentimiento parental apropiado.
- No recopilamos intencionalmente información de menores de 13 años
- Para usuarios entre 13 y 16 años, requerimos consentimiento parental verificable
- Los padres pueden acceder, modificar o eliminar la información de sus hijos
- Aplicamos configuraciones de privacidad más estrictas para cuentas de menores
- Proporcionamos recursos educativos sobre privacidad digital para familias
Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.
Cambios en esta Política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnologías o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos de manera proactiva y te daremos la oportunidad de revisar los cambios antes de que entren en vigor.
Cuando realicemos cambios:
- Te enviaremos una notificación por correo electrónico con al menos 30 días de antelación
- Publicaremos un aviso destacado en nuestra plataforma
- Mantendremos disponible la versión anterior durante 60 días para comparación
- Proporcionaremos un resumen claro de los cambios realizados
- Te daremos la opción de aceptar los nuevos términos o cerrar tu cuenta
Recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización siempre aparece en la parte superior de este documento.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos sobre datos personales, puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos:
lamyrexaphta - Equipo de Privacidad
Campus de Oza, 15006 A Coruña, España
Teléfono: +34 932 242 032
Email: privacidad@lamyrexaphta.sbs
Nos comprometemos a responder a todas las consultas relacionadas con privacidad dentro de 72 horas y resolver cualquier problema dentro de 30 días.